Trong các tình huống thiên tai, ngập lụt, mất điện diện rộng ảnh hưởng đến hạ tầng viễn thông, đội kỹ thuật khu vực sẽ ưu tiên khắc phục các điểm cung cấp dịch vụ cho cơ quan nhà nước, y tế, và khu dân cư đông người trước.
Khách hàng vui lòng theo dõi thông báo qua tổng đài hoặc trang thông tin của Viettel Khu Vực Vĩnh Hưng để cập nhật tiến độ khắc phục sự cố.