Mở cổng NAT (Port Forwarding) là thao tác kỹ thuật cần thiết khi sử dụng camera IP của hãng thứ ba, máy chủ game riêng, hoặc phần mềm truy cập máy tính từ xa không phải ứng dụng chính hãng Viettel.
Bước 1 - Xác định thông tin cần thiết: bạn cần biết địa chỉ IP nội bộ của thiết bị cần mở cổng (VD: camera, máy tính) và số cổng (port) mà phần mềm/thiết bị đó yêu cầu - thường có trong tài liệu hướng dẫn của thiết bị.
Bước 2 - Truy cập trang quản trị modem: mở trình duyệt, gõ địa chỉgõ 192.168.1.1, đăng nhập bằng tài khoản quản trị in trên thân modem (khác với mật khẩu Wifi).
Bước 3 - Tìm mục Port Forwarding/NAT: thường nằm trong phần Advanced Settings hoặc NAT Forwarding, tùy dòng modem V1S hay V6216 giao diện có thể hơi khác nhau.
Bước 4 - Thêm quy tắc chuyển tiếp cổng: nhập địa chỉ IP nội bộ của thiết bị, số cổng cần mở, chọn giao thức (TCP/UDP/Cả hai tùy yêu cầu phần mềm), rồi lưu lại.
Bước 5 - Kiểm tra IP WAN có phải IP tĩnh hay không: nếu nhà bạn dùng IP động (thay đổi mỗi khi khởi động lại modem), cần thêm dịch vụ DDNS (Dynamic DNS) để truy cập ổn định từ bên ngoài - có thể đăng ký thêm IP tĩnh với Viettel nếu cần dùng chuyên nghiệp, lâu dài.
Lưu ý an toàn: chỉ mở đúng cổng cần thiết, không nên mở nhiều cổng không dùng đến vì có thể tạo lỗ hổng bảo mật cho mạng gia đình.
Nếu không quen thao tác kỹ thuật này, khách hàng có thể gọi hotline 0968888005 để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ cấu hình từ xa hoặc đến tận nhà setup giúp.